隐私政策

引言

AITalk 通过网页和移动端提供 AI 语言学习与口语练习服务。本隐私政策说明您使用 AITalk 时，我们如何收集、使用、存储和保护相关信息。

我们收集的信息

1. 账户信息

   • 当您使用 Google、Apple ID 或其他支持的登录方式登录时，我们可能会收集您的姓名、邮箱、头像、认证服务商和账户标识。
   • 我们使用这些信息创建和管理账户、保持登录状态并提供客户支持。

2. 学习资料和进度

   • 我们可能会收集您的母语、目标语言、等级、学习目标、每日练习设置、昵称、课程进度、学习计划、收藏和使用统计。
   • 我们使用这些信息个性化课程、同步 Web 和 App 学习进度，并改进学习体验。

3. 练习内容

   • 我们可能会处理您输入的文本、语音转写、课程回答、AI 反馈和语音生成请求。
   • 我们使用这些信息提供 AI 教练反馈、口语练习、文字转语音播放和相关学习功能。

4. 设备和使用信息

   • 我们可能会收集浏览器类型、设备类型、操作系统、访问页面、功能使用情况、大致时间戳和诊断数据。
   • 我们使用这些信息维护服务稳定性、提升性能、防止滥用并了解服务使用情况。

5. Cookie 和类似技术

   • 我们使用 Cookie 或类似技术进行身份认证、会话管理、偏好设置、分析和安全保护。

信息使用方式

我们使用收集的信息用于：

• 提供、运行和改进 AITalk。
• 认证用户并同步 Web 和 App 账户。
• 个性化课程、练习流程和 AI 反馈。
• 回复支持请求。
• 监控安全、排查问题和防止滥用。
• 遵守法律义务。

信息共享和披露

我们不会出售您的个人信息。仅在必要情况下，我们可能会共享信息：

• 与帮助我们运营身份认证、托管、存储、分析、AI 功能、客户支持或支付系统的服务提供商共享。
• 为遵守适用法律、法律程序或政府合法请求。
• 为保护 AITalk、用户或公众的权利、安全和保障。
• 在合并、收购、融资或资产出售等交易相关情况下，并采取适当保护措施。

数据存储和安全

我们采取合理的技术和组织措施保护您的信息。任何互联网服务都无法保证绝对安全，但我们会努力防止未经授权的访问、篡改、披露或破坏。

数据保留

我们会在提供 AITalk、维护账户历史和学习进度、遵守法律义务、解决争议以及执行协议所需的期间内保留信息。在适用情况下，您可以联系我们请求删除账户或数据。

儿童隐私

AITalk 不面向未达到适用法律规定可独立使用在线服务年龄的儿童。如果您认为儿童向我们提供了个人信息，请联系我们。

您的选择

根据您所在地区的法律，您可能拥有访问、更正、删除或导出个人信息，或反对特定处理活动的权利。您可以联系我们行使这些权利。

政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的版本会发布在本页面，并标注修订日期。

联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何问题，请通过以下方式联系我们：

网站：aitalk.im 邮箱：support@aitalk.im